Belakangan ini, isu pemblokiran akun WhatsApp (WA) dan Instagram (IG) kembali menjadi perhatian di Indonesia seiring penerapan regulasi baru terkait perlindungan anak di ruang digital. Pengguna diimbau lebih berhati-hati agar aktivitas digital tidak terganggu akibat pelanggaran aturan maupun sistem keamanan platform.
Salah satu penyebab utama pemblokiran adalah penerapan batas usia minimum pengguna media sosial. Meta resmi menaikkan batas usia pengguna Facebook, Instagram, dan Threads menjadi minimal 16 tahun di Indonesia guna mematuhi Peraturan Pemerintah (PP) Tunas tentang perlindungan anak di ruang digital. Akun yang terdeteksi dimiliki pengguna di bawah usia tersebut akan dinonaktifkan secara bertahap.
Selain faktor usia, pemblokiran juga dapat terjadi akibat aktivitas spam dan penipuan, seperti mengirim pesan massal secara agresif, menyebarkan tautan mencurigakan, maupun penggunaan aplikasi modifikasi seperti GB WhatsApp atau FMWhatsApp. Penggunaan aplikasi tidak resmi dinilai berisiko terhadap keamanan data pengguna dan dapat memicu pemblokiran otomatis.
Konten yang melanggar aturan, seperti promosi judi online, kekerasan, atau pelanggaran hak cipta, juga menjadi alasan akun Instagram ditindak oleh pemerintah maupun pihak platform.
Jika akun terlanjur diblokir, pengguna dapat memanfaatkan fitur banding (appeal) melalui menu “Ajukan Banding” atau “Hubungi Dukungan”. Dalam beberapa kasus, pengguna diminta melakukan verifikasi identitas melalui email, SMS, maupun kartu identitas untuk memastikan keamanan akun.
Pemblokiran sementara biasanya berlangsung selama 24 hingga 72 jam. Pengguna disarankan tidak mengulangi aktivitas yang dianggap melanggar agar akun tidak terkena pemblokiran permanen. Selain itu, penggunaan aplikasi resmi dari Google Play Store maupun Apple App Store menjadi langkah penting untuk menjaga keamanan akun.
Tim keamanan WhatsApp juga mengingatkan bahwa penggunaan aplikasi modifikasi sangat rentan terhadap pencurian data pribadi dan dapat terdeteksi otomatis oleh sistem keamanan platform.
Agar akun tetap aman, pengguna disarankan mencantumkan tanggal lahir yang benar, mengaktifkan autentikasi dua faktor, serta menggunakan layanan resmi seperti WhatsApp Business API untuk kebutuhan pengiriman pesan massal secara legal.
Penerapan aturan baru ini menuai beragam tanggapan masyarakat. Dalam diskusi di Reddit, sebagian pengguna mendukung kebijakan tersebut demi perlindungan anak di ruang digital, sementara sebagian lainnya khawatir terhadap potensi verifikasi identitas berlebihan pada platform media sosial.
Sumber: ANTARA News, Liputan6 Tekno, Tirto.id, Diskusi Reddit Indonesia tentang PP Tunas
Reporter: Intan
